あなたのサロンでは、お客様の待ち時間をどう活用していますか？多くのサロンが、雑誌やドリンクを用意して「暇つぶしの時間」として提供しているのが現状です。 しかし実はこの「待ち時間」こそが、サロンの印象を大きく左右する大切な […]
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【待ち時間こそ“差”をつけるチャンス】サロン価値を高める雑誌・ドリンクの工夫
2024年9月
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【信頼がリピートを生む】サロンの価値を高める“本当のカウンセリング”とは？
美容室における「カウンセリング」、あなたはどのように活用していますか？多くのサロンでは、施術前にお客様の要望を確認する“作業”として扱われています。 しかし本来、カウンセリングはお客様との信頼関係を築き、サロンの価値を高 […]
